Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso de Asoftware, un programa de cómputo para la elaboración de presupuestos de carpintería de aluminio. Al comprar o utilizar Asoftware, aceptás estas condiciones.
Lo que se adquiere es una licencia de uso del programa y, según el caso, de complementos ("plugins") que amplían sus funciones. No se transfiere la propiedad del software ni sus derechos de autor, que permanecen en cabeza del titular indicado en el punto 1.
La licencia es personal e intransferible. Salvo que se indique otra cosa al momento de la compra, cada código de activación habilita el uso en una sola computadora. Si necesitás cambiar de equipo, podés solicitarlo por los canales de contacto.
Asoftware funciona sobre Windows 11, o Windows 10 actualizado (versión 22H2), de 64 bits y con las actualizaciones de Windows al día. Requiere conexión a internet para activar la licencia, descargar el catálogo de productos y revalidar la licencia periódicamente.
Es responsabilidad del comprador verificar estos requisitos antes de pagar. Para
conocer tu versión de Windows: tecla Windows + R, escribí winver y presioná Enter.
Si tenés dudas, escribinos antes de comprar y lo revisamos juntos.
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan, salvo indicación en contrario. El precio vigente es el publicado al momento de confirmar la compra.
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Asoftware no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta: esos datos los maneja exclusivamente la plataforma de pago.
La entrega es electrónica y automática. Una vez acreditado el pago, la licencia o el complemento quedan habilitados y se envía la confirmación al correo electrónico informado en la compra. La habilitación se refleja en el programa al iniciarlo nuevamente.
Si el pago se acreditó y no recibiste la confirmación, escribinos por los canales del punto 1: podemos verificarlo y completarlo manualmente. No hace falta que vuelvas a pagar.
La factura correspondiente se emite y envía por correo electrónico con posterioridad a la compra, a los datos fiscales informados en el formulario. Es responsabilidad del comprador informar esos datos correctamente.
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, si sos consumidor final podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la celebración del contrato o la entrega, lo que ocurra después, sin expresar motivo y sin costo alguno. El procedimiento está en la página Botón de arrepentimiento.
Ejercido el derecho, se dará de baja la licencia o el complemento adquirido y se reintegrará el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado.
El alcance y la duración de cada licencia (anual o perpetua) se informan al momento de la compra. Las licencias sujetas a plazo requieren su renovación para seguir funcionando.
La licencia se revalida periódicamente contra nuestros servidores. El programa puede seguir funcionando sin conexión durante un período de gracia limitado, vencido el cual requerirá conectarse para continuar.
La licencia incluye, durante 1 (un) año desde la compra, las actualizaciones de corrección de errores del programa. Vencido ese plazo, el usuario puede optar por abonar un canon por 1 (un) año más de actualizaciones, o seguir usando el programa en la última versión recibida.
No está permitido: copiar, distribuir, revender, alquilar o ceder el programa a terceros; aplicarle ingeniería inversa, descompilarlo o modificarlo; eludir o alterar los mecanismos de licenciamiento; ni utilizarlo con fines ilícitos.
El incumplimiento habilita a dar de baja la licencia sin reintegro.
10.1. Qué es el programa. Asoftware es una herramienta de asistencia para el cálculo, la presupuestación y la organización del trabajo de carpintería de aluminio. Todos sus resultados —medidas y listas de corte, ángulos, descuentos, despieces, optimizaciones de barras, medidas de vidrios, cantidades de accesorios, pedidos de materiales, pesos, costos y precios— son orientativos. Se generan a partir de los datos que carga el usuario, del catálogo de productos y de fórmulas de cálculo, y pueden contener errores u omisiones, tanto en los datos del catálogo como en los que carga el usuario o en el propio funcionamiento del programa.
10.2. Verificación obligatoria. El usuario es un profesional o comercio del rubro y es quien decide qué se fabrica y cómo. Antes de cortar perfiles, encargar o cortar vidrios, pedir o comprar materiales, fabricar, instalar o presentar un presupuesto, el usuario debe verificar cada resultado con su propio criterio técnico: contra las medidas reales tomadas en obra, contra los catálogos y recomendaciones del fabricante de la línea y, cuando corresponda, armando un prototipo. El criterio profesional del usuario prevalece siempre sobre el cálculo del programa.
10.3. Qué no cubre Asoftware. Ni Asoftware ni sus responsables responden por las pérdidas o daños que resulten de errores u omisiones en los resultados del programa, cualquiera sea su origen, entre ellos:
10.4. Cálculos técnicos. Las verificaciones estructurales o de carga de viento que ofrezcan el programa o sus complementos son orientativas y no reemplazan el cálculo ni la firma de un profesional matriculado, que es quien debe verificarlas cuando la obra lo requiera.
10.5. Límite. Si, a pesar de lo anterior, se determinara alguna responsabilidad de Asoftware, ésta queda limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por la licencia o el complemento en cuestión durante los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
10.6. Errores detectados. Si encontrás un resultado incorrecto, avisanos por los canales del punto 1: lo revisamos y, si corresponde, lo corregimos en una actualización del programa o del catálogo.
Lo dispuesto en este punto se aplica en la máxima medida permitida por la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a quien revista el carácter de consumidor.
Tus obras, clientes, precios y los datos de tu empresa quedan en tu computadora: no los recibimos. Los datos que sí tratamos —los de la compra y los necesarios para activar y validar la licencia—, para qué los usamos, con qué proveedores los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo pedir su acceso, rectificación o supresión están detallados en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
Podemos modificar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan las compras ya realizadas.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de Quilmes, Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.
14.1. Qué es. Un complemento que guarda automáticamente en nuestros servidores una copia de seguridad de los datos del programa (ver el punto 2.5 de la Política de Privacidad).
14.2. Precio y vigencia. Se abona por año, para licencias anuales y perpetuas. Cada compra habilita el complemento por 12 meses, contados desde la compra o, si se renueva antes de que venza, desde el vencimiento anterior, sin perder días.
14.3. Qué incluye. Respaldo automático al abrir el programa y cada 4 horas si hubo cambios; las 7 copias más recientes y una por semana de las 4 semanas anteriores, por equipo; hasta 1 GB por licencia, sumando todos sus equipos; y la restauración desde cualquier equipo activado con la licencia.
14.4. Al vencer. No se hacen copias nuevas. Durante los 30 días siguientes al vencimiento se pueden restaurar las existentes; después, para restaurarlas hay que renovar el complemento. A los 90 días del vencimiento las copias se borran definitivamente y no se pueden recuperar.
14.5. Lo que no cubre. El complemento es una ayuda y no reemplaza tus propias copias de seguridad. No se respaldan las obras guardadas fuera de la carpeta de obras del programa; el programa te avisa cuáles son. Las copias dependen de que el equipo tenga conexión a internet y de la disponibilidad de los proveedores de infraestructura. Ni Asoftware ni sus responsables responden por la pérdida de datos que no hayan llegado a respaldarse, ni por la imposibilidad transitoria de acceder a las copias, con el límite del punto 10.5.
14.6. Restaurar. Restaurar reemplaza los datos del equipo por los de la copia elegida. Antes de hacerlo, el programa guarda una copia local de lo que había, para poder volver atrás.
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