Si sos consumidor final, podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos
desde que la hiciste o desde que la recibiste, lo que haya pasado después. No tenés que dar
explicaciones y no tiene ningún costo para vos.
Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y Resolución 424/2020 de la Secretaría
de Comercio Interior.
Cómo funciona
- Completá el formulario de abajo (o escribinos por cualquiera de los canales del final).
- Te confirmamos la recepción del pedido.
- Damos de baja la licencia o el complemento que compraste.
- Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago que usaste. El plazo depende
de Mercado Pago y de tu banco o tarjeta.
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